Wir haben hier den Roller fr unser "Enkelchen" gekauft, groe Auswahl, freundliche und kompetente Bedienung.
Situation: Mofa fhrt nicht mehr. Zur Beratung gegangen, da die Garantie noch aktuell war, wurde gesagt berfahrt und reperatur ist dort inbegriffen. Mechaniker kam pnktlich um das Mofa abzuholen.Als wir dann das Mofa wieder abholen wollten wurde ein Preis von ber 35 berechnet obwohl nur die Zndkerze ersetzt werden musste, was von mir und dem Mechaniker auch schon vermutet wurde.Zusammengefasst: berfahrt 10Zndkerze 56 Arbeiteinheiten a 15 min 6x 3 (fr eine Zndkerze???) Obwohl gesagt wurde alles inbegriffen in der Garantie. Beim ansprechen darauf wurde man mehrmal unfreundlich und sagte man solle doch zum BSR gehen und nicht hierhin. Und genau das wird gemacht. Ein nchstes Mal lasse ich dort nicht nochmal was reparieren. Reine Abzocke...
Bei 194cm Krpergre hat man doch tatschlich versucht, mir ein Kalkhoff E-Bike mit 52er Rahmenhhe aufzuschwatzen. Sah aus, wie ein Affe auf'm Schleifstein - viel zu klein. Spter dann noch herausgefunden, dass das Bike hier satte 1500 teurer war, als bei der Konkurrrenz. Nochmal Glck gehabt, dass ich hier nichts gekauft habe.
Habe dort einen Fahrradreifen gekauft, da er bei mir nicht gepasst hat wollte ich ihn umtauschen. Der Verkufer hat gesagt ich wrde nur eine Gutschrift bekommen und nicht mein Geld zurck, da habe ich nur gefragt warum denn denn man msste ja den Kunden wenigstens sagen das man nur eine Gutschrift bekommt.Sehr unfreundlich und ich werde diesen Laden nicht mehr Betreten!
Ich wrde hier nicht einen Stern vergeben. Obwohl die Beratung zum Kauf eines Fahradreifens in Ordnung war. Der Verkufer war sehr freundlich und hilfsbereit. Leider wollte mein Sohn den Reifen nicht haben und somit wollte ich den Reifen zurck geben. Dafr gibt es allerdings auch nach vier Tagen nur eine Gutschrift. Man hat mir erklrt, dass sie berhaupt keinen Umtausch machen mssen, wenn die Wre in Ordnung ist. Und Geld zurck sei nur bei Online Einkufen blich. Danke dafr. Das heit demnchst online einkaufen. Dann soll es so sein. Die Gutschrift werde ich verschenken. Ich werde dort nicht mehr einkaufen gehen. Also vor dem Kauf genau prfen ob alles passt.
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