Ich habe hier eine neue R 1200 GS Adventure erworben und wurde dabei vom Verkufer sehr freundlich und kompetent beraten. Auch nach dem Kauf fhle ich mich hier gut aufgehoben (ganz im Gegensatz zur BMW-Niederlassung Bonn). Danke Kurt!
Sehr nett.... hab paar Autos gekauft... alles ok... Service immer problemlos...
Update: Nun verschickt die, vermutlich besonders seris arbeitende, von diesem Autohaus beauftragte Kanzlei rckdatierte Schreiben, um so eine gesetzte Frist zu verkrzen. Passt aber zu dem insgesamt gewonnen Eindruck der Abwicklung.Update: eine Verffentlichung des Briefes des Rechtsanwaltes wird ausdrcklich verboten. Update:Anstatt mit einem unzufriedenen Kunden eine Lsung zu finden, wird eben dieser versucht durch einen Rechtsanwalt E. aus E. einzuschchtern und mundtot zu machen. So kann man natrlich auch mit Kritik umgehen :-)Leider nicht zu empfehlen. Bei Leasing Rckgabe werden, vorstzlich, oder inkompetent, falsche Leistungen abgerechnet. U. a. eine lt Verkufer D. U. stmperhaft"instandbesetze Seitenwand, obwohl diese im Fachbetrieb BMW Horn repariert wurde. Ist schon etwas lustig, wenn der Arbeitnehmer seinen Arbeitgeber als stmperhaft arbeitend bezeichnet. Das erweckt Vertrauen beim Kunden. Zudem wurde versucht, Leistung bei der Rckgabe abzurechnen, welche in der Leasingrate vereinbart war. Super Geschftsmodell. Zur Klrung des falschen bergabeprotokolls wird man dann einfach mal zwei Wochen hingehalten, dann ist noch etwas lnger Leasingrate fllig. Super Geschftsmodell. Fr die Klrung ist dann niemand zustndig. In diesem Sinne, weiterhin gute Geschfte.Update: Reaktion des Autohaus ist eine vorgefertigte Antwort, welche anscheinend bei allen schlechten Bewertungen erstellt wird. Besonders seris ist es, eine Telefonnummer zur Klrung anzugeben, welche ber Tage dauerbesetzt ist.
Erfahrener BMW Hndler in der Eifel /Immer stets Freundliches &Erfahrenes Personal wie guter Kundendienst
Es wurde eine einttige Reservierung vereinbart, welche nicht eingehalten wurde. Als die Besttigung des Kaufes gegeben wurde, wurde lediglich gesagt das Auto sei bereits verkauft.Schade, dass das gesprochene Wort hier so wenig zhlt und so mit jungen und potenziellen Kunden von morgen umgegangen wird...
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